La protection de votre vie privée est une priorité absolue pour nous. Cette politique détaille comment nous traitons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre boutique.
1. Collecte des Informations
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon traitement de vos commandes et à l'amélioration de votre expérience :
Identité et Contact : Nom, prénom et adresse e-mail pour la livraison de vos produits digitaux et le suivi client.
Données de Paiement : Vos informations de paiement sont traitées via des plateformes sécurisées (comme Stripe, PayPal, Gumroad ou Lemon Squeezy, Mobile money, Wave ci). Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
Données de Commande : Historique de vos achats pour vous permettre de retélécharger vos fichiers en cas de besoin.
2. Utilisation de vos Données
Vos informations sont utilisées exclusivement pour :
Valider et livrer vos commandes de produits numériques instantanément.
Réaliser les recherches personnalisées d'ebooks que vous nous demandez.
Vous envoyer des mises à jour sur vos produits ou des offres exclusives (uniquement si vous avez accepté notre newsletter).
3. Protection et Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données :
Chiffrement : Toutes les transactions et échanges de données sur notre site sont protégés par le protocole SSL (Secure Socket Layer).
Accès Limité : Seul le personnel strictement nécessaire au support client a accès à vos informations de contact.
Hébergement Sécurisé : Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés répondant aux normes internationales de protection des données.